OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 3,23%
DENÚNCIAS 11 17,74%
DÚVIDAS 10 16,13%
ELOGIOS 1 1,61%
FALE CONOSCO 4 6,45%
RECLAMAÇÕES 20 32,26%
SERVIÇOS 8 12,90%
SUGESTÕES 2 3,23%
URGÊNCIAS 4 6,45%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 2 3,23%
FALE CONOSCO 8 12,90%
PRESENCIAL 1 1,61%
WEBSITE 44 70,97%
WHATSAPP 7 11,29%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 4 6,45%
INSTITUTO DE PREVIDENCIA DE IBICUITINGA 2 3,23%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO, CIÊNCIAS E TECNOLOGIA 1 1,61%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 7 11,29%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,61%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 17 27,42%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E CIDADANIA 3 4,84%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 3 4,84%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 10 16,13%
SECRETARIA DE SAÚDE 14 22,58%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 23 37,10%
2023 15 24,19%
2024 12 19,35%
2025 12 19,35%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 6 50,00%
FEVEREIRO/2025 4 33,33%
ABRIL/2025 2 16,67%
Quantidade total de manifestações: 12

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 21 33,87%
MASCULINO 16 25,81%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 12 19,35%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 11,29%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 3,23%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,61%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,61%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 4,84%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 4,84%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,61%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 23
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 32
Quantidade total de manifestações: 62

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOSE WILKER DARLY DA SILVA GOES

Contatos da Ouvidoria

(88)9 9425-7091

Email: ouvidoria@ibicuitinga.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Edval Maia da Silva, 16 - Centro - Ibicuitinga/CE

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 08H AS 12H E 14H AS 17H

Última manifestação: 24/04/2025 16:57

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo

Selo ATRICON Prata 2024Selo UNICEF 2021-2024